Presentación 11

 

Parte I. El reto 19

1.      A qué nos enfrentamos 21

2.      Un entorno cambiante 33

3.      Qué es eficiencia 55

4.      Qué es innovar 57

 

Parte II. Obstáculos y barreras 65

5.      Pereza mental 67

6.      Los jugadores 71

7.      Envidia 79

8.      Procrastinación 83

9.      Compromisofobia 89

10.    Conformismo 93

11.    El gap de la comunicación 95

 

Parte III. Estrategias y herramientas 107

12.    Qué tipo de herramientas tenemos 109

13.    Actitudes y aptitudes 117

14.    Ilusión 123

15.    Proactividad e influencia 129

16.    Hacer decisiones 133

17.    El taburete 139

18.    Soporte externo 143

19.    El departamento de análisis y estrategia 149

20.    Vender innovación 159

21.    Negociación 163

22.    Formación y autoformación 173

23.    Gestión de reuniones 181

24.    Desarrollo de proyectos 189

25.    Gestión de crisis 207

26.    El liderazgo en los procesos de innovación 219

27.    Tecnologías de la información y la comunicación 225

 

Parte IV. Conclusiones. El ciclo de la vida 241

28.    El servosistema 243

29.    Comunidades y organizaciones inteligentes 249

30.    El ciclo de la vida 253

 

Ideas claras y distintas.

Lista de impacto rápido 257

Un ejemplo de éxito: la red de telecomunicaciones de Mercabarna 261

Valoraciones conferencias internacionales 269

Congresos 271

Índice 273

Índice de ilustraciones 281

Bibliografía 283

Libros de consulta 286

Autores recomendados 287

Agradecimientos 289